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在網上定製家具須注意哪些問題

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在網上定製家具須注意哪些問題

發布日期:2016-07-27 作者: 點擊:

1.不能僅看賣家信譽

  一些網店刷“皇冠”“鑽石”的行為已不是秘密,所以消費者挑選店鋪時不能僅看其信譽度,還需要詳細了解產品。據了解,對於一個網店來說,最有說服力的指標是成功交易記錄,一些網店雖然規模不大,但成功交易記錄很多,消費者也可以考慮選擇。此外,新開的網店為了賺取信譽度,價格通常比較公道,服務也會用心,消費者不妨多關注這類店鋪。


2.與賣家充分溝通

  在網上定製家具時,消費者一定要與賣家進行充分溝通,尤其要與設計師溝通好,內容包括家具的用材(含櫃板、抽屜內裏用材)、尺寸、款式、顏色及細節設計等,最好讓設計師將圖紙拍照,以備不時之需,因為商家通常會拒絕非質量問題的退換貨要求。


3.先確認再發貨

  消費者可要求商家在發貨之前,將做好的定製家具拍照,確認無誤後再發出,從而避免因貨物與定製要求不符而退換貨的麻煩。尤其需要注意的是家具顏色,因拍照可能出現色差,所以消費者可要求商家免費郵寄所定製家具的色板,從而更準確地確認顏色。



4.合同中使用專用名詞

  在發生消費糾紛時,消費者最有效的維權依據是合同,因此應注意在合同中填寫具有法律法規效力的專用名詞。例如,不能把“全實木家具”寫成“純實木家具”,把“綜合類木家具”寫成“板木結合家具”,以免給維權帶來不便。


相關標簽:全屋家具定製

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